Es vol fomentar la tramitació administrativa per Internet a través del portal Sabadell.cat
L'Ajuntament dóna un pas més i impulsa de forma decidida la digitalització de l'administració municipal oferint un servei de tramitació per internet que gràcies a la firma electrònica permet que els ciutadans i ciutadanes realitzin tràmits administratius complerts amb total validesa legal des d'un ordinador i sense fer servir documentació en paper. "De fet, aquest és el punt d'inflexió que ens permet consolidar l'Ajuntament de Sabadell com una administració que pensa en la comoditat del ciutadà. És el salt definitiu per ser un Ajuntament electrònic", ha assenyalat la tinenta d'alcalde de l'Àrea de Serveis Centrals i Promoció Econòmica, Montserrat Capdevila.
Aquest nou servei s'anomena Carpeta Ciutadana i és un lloc web al que es pot accedir des de l'adreça http://www.sabadell.cat/carpetaciutadana. Aquest eina proporciona diversos avantatges als usuaris: els estalvia temps, desplaçaments i també els garanteix una major comoditat i agilitat a l'hora de fer els seus tràmits. I tot això de forma segura. "És la manera més senzilla de demanar, per exemple, un certificat d'empadronament i, a més, el document que el ciutadà s'imprimeix és legalment vàlid", ha explicat Capdevila
En concret, a través de la Carpeta Ciutadana es podran realitzar consultes a la informació personal continguda a les bases de dades municipals, modificar algunes d'aquestes dades i demanar certificats. També es podrà tramitar una al·legació a una denúncia o un recurs contra una sanció. Per tot això, l'Ajuntament ha inclòs a la carpeta, l'obertura d'un nou registre oficial telemàtic, que se suma als 9 actuals registres presencials.
Progressivament s'aniran incorporant molts tràmits municipals a la carpeta, però inicialment els tràmits telemàtics disponibles son els dels àmbits següents: - Padró d'habitants (consulta, certificats, modificació d'algunes dades)
- Urbanisme (consulta expedients de llicències d'obres i d'activitats, assabentat d'obres)
- Multes de circulació (consulta, al·legacions, recursos)
També a través de la Carpeta Ciutadana es poden consultar tots els tràmits que el ciutadà ha fet amb l'Ajuntament a través del Servei d'Atenció Ciutadana (SAC), ja sigui de forma presencial, telefònica o per Internet.
La realització d'aquests tràmits requereix que el ciutadà disposi d'un certificat digital idCAT de l'Agència Catalana de Certificació (CATCert), però també son vàlids altres certificats com ara el de la Fábrica de Moneda i Timbre fet servir popularment per la declaració de la Renta. El certificat idCAT es pot obtenir a qualsevol de les oficines municipals del SAC (Despatx Lluch, Centres Cívics de ca N'Oriach, Creu de Barberà, Torre-romeu i Can Rull).
Impuls a la gestió electrònicaL'Ajuntament de Sabadell aposta clarament per la utilització d'Internet a la ciutat i fa una crida a la població a fer servir els tràmits telemàtics i en especial aquesta nova Carpeta Ciutadana per a incrementar la qualitat de vida a la nostre ciutat.
La Carpeta Ciutadana se suma a d'altres iniciatives per promoure l'administració electrònica i la gestió de tràmits a través de la xarxa. En aquest sentit, des del portal municipal i a l'adreça http://www.sabadell.cat/cat/tramits es pot accedir a la informació dels 406 tràmits municipals, realitzar 40 tràmits sense certificat digital i ara amb la Carpeta Ciutadana, 12 nous tràmits complerts amb certificat digital.
L'accés a l'administració electrònica requereix que les administracions ofereixin serveis telemàtics administratius útils, com el de la Carpeta Ciutadana, però també requereix que la ciutadania tingui accés als mitjans informàtics per navegar per Internet. Per això, l'Ajuntament va posar, fa uns mesos, a disposició de la població les tres oficines virtuals Administratel i també la xarxa d'espainternets, espais distribuïts pels Centres Cívics per accedir a Internet de forma lliure i gratuïta. Precisament els espainternets han iniciat la seva renovació recentment, després de 7 anys de funcionament gràcies a un conveni signat entre l'Ajuntament i l'Obra Social Caixa Sabadell per promoure l'accessibilitat a les tecnologies de la comunicació per a tota la població de la ciutat.
----------------------------------------
Enllaços relacionats:Carpeta Ciutadana de l'Ajuntament de Sabadell Web de Tràmits municipals Agència Catalana de Certificació (CATCert) Fábrica de Moneda i Timbre
|