|
Liquidació 1999
|
|
Programa: |
4631 - Informació al Ciutadà i Registre |
|
| Responsables: |
222 - Organització i Recursos Humans |
|
DEFINICIÓ
Des d'aquest programa es coordinen les unitats del servei que realitzen funcions d'atenció als ciutadans (OIC, Registre Central, Recepció Municipal i Centraleta Telefònica).
OBJECTIUS
Impulsar i coordinar
el procés d'accés de tots els departaments municipals a la base de dades de l'OIC.
Augmentar la implicació de l'Oficina d'Informació Ciutadana en l'activitat de la resta de l'Ajuntament, incrementant el paper de guia i assessorament dels ciutadans davant l'Ajuntament, així com el procés de tramitació en primera instància. Impulsar quan sigui possible la reducció dels terminis de tramitació.
Endegar l'edició de guies i documents
informatius que ofereixin, de la millor manera possible, la informació que els ciutadans necessiten per a relacionar-se amb l'Ajuntament o la ciutat ofereixen.
Millorar la utilització dels serveis de l'OIC per part d'aquells sector territorials o de població que encara el desconeixen.
Homogeneïtzar els criteris de control de l'activitat dels serveis que atenen al públic en primera instància. |
|
|
4631
|
Informació al Ciutadà i Registre
|
Pressupost Final
|
Facturat
|
Pagat
|
|
120
|
Retribucions Bàsiques del Personal Funcionari
|
18.239.259
|
18.239.259
|
18.239.259
|
|
121
|
Retrib. Complementàries del Personal Funcionari
|
20.493.212
|
20.493.212
|
20.493.212
|
|
150
|
Incentius a la Productivitat
|
316.372
|
316.372
|
316.372
|
|
1600
|
Seguretat Social
|
12.070.256
|
12.070.256
|
12.070.256
|
|
2220
|
Comunicacions Telefòniques
|
820.971
|
667.654
|
467.148
|
|
2221
|
Comunicacions Postals
|
100.000
|
102.398
|
102.398
|
|
22621
|
Publicacions
|
1.000.000
|
487.200
|
487.200
|
|
6230
|
Inv. Nova en Maquinària, Instal·lacions i Utillatge
|
5.263.499
|
2.474.302
|
2.474.302
|
|
Total
|
Informació al Ciutadà i Registre
|
58.303.569
|
54.850.653
|
54.650.147
|
|
Facturat/Pressupost Final Pagat/Facturat
|
|
94,08%
|
99,63%
|